2010-2015年中國信用卡市場投資分析及前景預測報告(上下卷)

　　信用卡進入中國基本上是與中國的改革開放同時進行的，但其后信用卡在中國的發展就一直落后于改革開放的步伐。從1995年到2000年的時間里，中國真正意義上的信用卡市場開始產生，并步入初步啟動階段。中國加入WTO后，面對中國信用卡市場開放趨勢的加速和外資金融機構的潛在競爭，國內主要商業銀行紛紛加大了在信用卡業務上的投入，中國信用卡市場開始進入實質性啟動階段。目前，國內提供信用卡服務的機構主要有四大國內商業銀行，眾多的股份制商業銀行、地方性商業銀行，中國銀聯，國際信用卡組織、外資銀行以及將來極有可能推出信用卡業務的中國郵政儲蓄。
　　截止到2007年底，全國銀行卡發卡總量149995.06萬張，同比增長32.63%。其中，借記卡140968.78萬張，同比增長30.36%；貸記卡7161.53萬張，同比增長144.08%。全國信用卡累計發卡量達9026萬張，較2006年增長69.95%。其中，工商銀行占據23.44%的市場份額，2007年信用卡發卡量增加1,291萬張，增長率為123.3%；招商銀行排名第二，2007年信用卡發卡量為1,034萬張，兩家銀行的同比增長率均超過100%。
　　從2007年中國信用卡發展狀況來看，同質化競爭依然激烈，但已經不再拘泥于同類產品定位上的競爭，而是上升到附加服務、貴賓禮遇的競爭，這就迫使部分信用卡產品必須根據問題，全面調整、全線升級。一些成熟的持卡人，早已不受禮品等方式的迷惑，信用卡依托服務的優劣才是持卡人選擇產品的首要標準。優質的服務已經成為各類帶有服務性質機構增強競爭力的首要條件，因此，此番信用卡的升級都提出以服務客戶為核心思想。從短期來看，服務升級能夠吸引更為成熟的持卡人；從長期來看，全面提升信用卡服務水平，進而拉動信用卡業務升級，是符合信用卡發展趨勢的。
　　雖然，目前國內只有招行等為數不多的商業銀行在信用卡領域實現盈利，然而盈利的預期卻是相當誘人。中國信用卡市場依然是中國個人金融服務市場中成長最快的產品線之一，雖然行業經濟效益充滿挑戰，但受規模效益以及消費者支出增長的推動，正趨向好轉，到中期即2013年中國信用卡市場將實現盈利。
　　中投顧問發布的《2010-2015年中國信用卡市場投資分析及前景預測報告》共十章。首先介紹了信用卡的定義、分類、功能、用途、贏利模式等，接著分析了國際國內銀行卡產業和信用卡產業的現狀，然后具體介紹了女性信用卡、大學生信用卡、聯名信用卡、公務卡及其它信用卡的發展。隨后，報告對信用卡市場做了市場營銷分析、四大國有商業銀行信用卡業務分析、主要股份制銀行信用卡業務分析和非銀行類主體信用卡業務分析，最后分析了銀行卡和信用卡的未來發展趨勢。您若想對信用卡市場有個系統的了解或者想投資信用卡相關行業，本報告是您不可或缺的重要工具。

第一章　信用卡相關概述
　　 1.1　信用卡的定義及分類
　　　　 1.1.1　信用卡的由來
　　　　 1.1.2　信用卡的定義
　　　　 1.1.3　信用卡的分類
　　 1.2　信用卡的功能與用途
　　　　 1.2.1　信用卡的功能
　　　　 1.2.2　信用卡的用途
　　 1.3　信用卡的定位
　　　　 1.3.1　信用卡與貨幣的異同
　　　　 1.3.2　信用卡與現金、支票的異同
　　　　 1.3.3　信用卡與票據的異同
　　　　 1.3.4　信用卡、借記卡和普通銀行卡的異同
　　 1.4　信用卡的盈利模式
　　　　 1.4.1　年費
　　　　 1.4.2　商家返傭
　　　　 1.4.3　利息
　　　　 1.4.4　分期付款
第二章　銀行卡產業發展分析
　　 2.1　世界銀行卡產業發展概述
　　　　 2.1.1　世界銀行卡有關的限制性規則
　　　　 2.1.2　世界各國銀行卡組織的發展情況
　　　　 2.1.3　國際銀行卡智能化發展情況
　　 2.2　中國銀行卡產業發展概述
　　　　 2.2.1　中國銀行卡產業發展概況
　　　　 2.2.2　中國銀行卡產業發展的SWOT分析
　　　　 2.2.3　國內銀行卡的風險管理狀況
　　　　 2.2.4　國內銀行卡產業迎來全方位創新
　　　　 2.2.5　中國銀行卡業金融創新分析
　　 2.3　2005-2008年中國銀行卡業發展分析
　　　　 2.3.1　2005年國內銀行卡的發展特點分析
　　　　 2.3.2　2006年中國銀行卡業的發展回顧
　　　　 2.3.3　2007年銀行卡業務發展情況
　　　　 2.3.4　2008年銀行卡業務發展情況
　　 2.4　中國銀行卡產業價值鏈分析
　　　　 2.4.1　銀行卡產業價值鏈的相關概述
　　　　 2.4.2　銀行卡產業價值鏈的分析及應用
　　　　 2.4.3　中國銀行卡產業價值鏈存在的問題
　　　　 2.4.4　中國銀行卡產業價值鏈的改進建議
　　 2.5　中國銀行卡產業存在的問題
　　　　 2.5.1　中國銀行卡業面臨的挑戰
　　　　 2.5.2　國內銀行卡業務發展中存在的問題
　　　　 2.5.3　銀行卡業務存在的四大風險
　　 2.6　發展中國銀行卡產業的對策分析
　　　　 2.6.1　發展中國銀行卡產業化的措施
　　　　 2.6.2　發展中國銀行卡業務的建議
　　　　 2.6.3　國內銀行卡風險防范的對策
　　　　 2.6.4　通過創新推動中國銀行卡的發展
第三章　世界信用卡產業發展概況
　　 3.1　世界信用卡產業總體發展態勢
　　　　 3.1.1　世界信用卡市場的主要發行機構和品牌
　　　　 3.1.2　國外發展信用卡消費信貸的成功處
　　　　 3.1.3　外國政府在發展信用卡業務中的作用及啟示
　　 3.2　美國信用卡產業分析
　　　　 3.2.1　美國信用卡產業的歷史與現狀
　　　　 3.2.2　美國信用卡產業發展成因
　　　　 3.2.3　美國信用卡的商業模型分析
　　　　 3.2.4　美國信用卡產業中的兩大派系
　　 3.3　日本信用卡產業分析
　　　　 3.3.1　日本信用卡產業的發展歷史
　　　　 3.3.2　日本開展信用卡消費信貸概況
　　　　 3.3.3　日本出現信用卡消費熱
　　　　 3.3.4　日本信用卡的營銷策略分析
　　 3.4　韓國信用卡產業分析
　　　　 3.4.1　韓國信用卡行業發展現狀
　　　　 3.4.2　韓國信用卡業的發展特點
　　　　 3.4.3　韓國的信用卡危機及啟示
　　　　 3.4.4　韓國信用卡業逐漸復蘇
　　 3.5　其他國家
　　　　 3.5.1　英國信用卡產業發展分析
　　　　 3.5.2　法國信用卡產業發展分析
　　　　 3.5.3　意大利信用卡年費居高不下
第四章　中國信用卡產業分析
　　 4.1　中國信用卡產業發展概況
　　　　 4.1.1　中國信用卡產業的發展歷程
　　　　 4.1.2　中國信用卡產業的發展特征
　　　　 4.1.3　中國信用卡產業開始升級
　　 4.2　2006-2007年中國信用卡產業發展分析
　　　　 4.2.1　2006年底主要銀行信用卡發行情況
　　　　 4.2.2　2007年國內信用卡市場回顧
　　　　 4.2.3　2007年中國各銀行信用卡的市場份額
　　 4.3　信用卡風險管理分析
　　　　 4.3.1　信用卡業務面臨的風險及原因分析
　　　　 4.3.2　信用卡風險管理的意義
　　　　 4.3.3　信用卡風險管理的經濟分析
　　　　 4.3.4　國內信用卡風險管理存在的問題
　　　　 4.3.5　加強國內信用卡風險管理的建議
　　 4.4　信用卡消費分析
　　　　 4.4.1　國內外信用卡分期付款業務分析
　　　　 4.4.2　中國信用卡消費面臨的障礙因素
　　　　 4.4.3　促進國內信用卡消費健康發展的建議
　　　　 4.4.4　中國信用卡信貸消費市場完善的對策
　　 4.5　信用卡競爭分析
　　　　 4.5.1　高端市場成為國內信用卡競爭重陣
　　　　 4.5.2　中國信用卡市場顯現無序競爭
　　　　 4.5.3　信用卡市場的競爭策略
　　　　 4.5.4　國內信用卡業將走向品牌競爭
　　 4.6　中國信用卡產業發展存在的問題
　　　　 4.6.1　中國信用卡產業存在的問題
　　　　 4.6.2　中國信用卡市場存在的不足
　　　　 4.6.3　中國信用卡業務存在的服務問題及原因分析
　　 4.7　中國信用卡產業發展的對策分析
　　　　 4.7.1　未來中國信用卡產業發展的思路和措施
　　　　 4.7.2　發展中國信用卡市場的建議
　　　　 4.7.3　中國區域性銀行信用卡業務的發展建議
　　　　 4.7.4　發展中國信用卡消費信貸的措施
第五章　信用卡細分市場分析
　　 5.1　女性信用卡
　　　　 5.1.1　女性信用卡市場得到青睞
　　　　 5.1.2　國內女性信用卡營銷存在的不足
　　　　 5.1.3　女性信用卡的個性化選擇
　　 5.2　大學生信用卡
　　　　 5.2.1　國內大學生信用卡市場狀況
　　　　 5.2.2　大學生信用卡的風險分析及控制
　　　　 5.2.3　大學生信用卡的同質化問題及其對策
　　　　 5.2.4　大學生信用卡業務發展存在的制約因素
　　　　 5.2.5　發展大學生信用卡業務的建議
　　 5.3　聯名信用卡
　　　　 5.3.1　聯名卡的種類及其優勢分析
　　　　 5.3.2　國內聯名卡存在的問題
　　　　 5.3.3　聯名卡信用風險不容忽視
　　　　 5.3.4　國內聯名卡的發展策略
　　 5.4　公務卡
　　　　 5.4.1　中國公務卡業務的主要內容
　　　　 5.4.2　商業銀行對公務卡業務的作用
　　　　 5.4.3　國內公務卡的發行情況
　　　　 5.4.4　公務卡業務發揮存在的問題和建議
　　　　 5.4.5　中國公務卡發展前景廣闊
　　 5.5　其它信用卡
　　　　 5.5.1　無限卡瞄準頂級消費群體
　　　　 5.5.2　奧運信用卡成新寵
　　　　 5.5.3　國內QQ信用卡概況
第六章　信用卡的市場營銷分析
　　 6.1　信用卡市場營銷發展概況
　　　　 6.1.1　信用卡營銷包含的內容
　　　　 6.1.2　中國信用卡業的營銷現狀
　　　　 6.1.3　國內信用卡市場將步入品牌營銷時代
　　 6.2　信用卡的營銷模式分析
　　　　 6.2.1　國內信用卡的營銷模式狀況
　　　　 6.2.2　精準營銷模式在國內信用卡業務中的應用
　　　　 6.2.3　信用卡網絡營銷分析
　　　　 6.2.4　國內信用卡推廣出現“DIY模式”
　　 6.3　信用卡營銷存在的問題
　　　　 6.3.1　中國信用卡營銷體系存在的弊端
　　　　 6.3.2　中國信用卡營銷存在的不足及對策
　　　　 6.3.3　國內信用卡營銷代理企業存在的問題分析
　　 6.4　信用卡的營銷策略
　　　　 6.4.1　信用卡營銷策略總體概況
　　　　 6.4.2　信用卡的營銷創新分析
　　　　 6.4.3　信用卡關系營銷策略
　　　　 6.4.4　信用卡長尾營銷策略
　　　　 6.4.5　在落后地區拓展信用卡業務的營銷策略
第七章　四大國有銀行信用卡業務分析
　　 7.1　中國工商銀行
　　　　 7.1.1　公司簡介
　　　　 7.1.2　2009年1-9月中國工商銀行信用卡業務情況
　　　　 7.1.3　工行積極拓展信用卡業務
　　 7.2　中國建設銀行
　　　　 7.2.1　公司簡介
　　　　 7.2.2　2009年1-9月中國建設銀行信用卡業務情況
　　　　 7.2.3　建行推出奧運主題白金信用卡
　　 7.3　中國銀行
　　　　 7.3.1　公司簡介
　　　　 7.3.2　中國銀行信用卡大事記
　　　　 7.3.3　2009年1-9月中國銀行信用卡業務情況
　　 7.4　中國農業銀行
　　　　 7.4.1　公司簡介
　　　　 7.4.2　中國農業銀行金穗卡發行情況
第八章　中國股份制銀行信用卡業務分析
　　 8.1　招商銀行
　　　　 8.1.1　公司簡介
　　　　 8.1.2　招商銀行信用卡業務情況
　　　　 8.1.3　招商銀行信用卡的SWOT分析
　　　　 8.1.4　招商銀行信用卡的營銷模式分析
　　　　 8.1.5　招商銀行信用卡的網絡營銷創新
　　 8.2　中信銀行
　　　　 8.2.1　公司簡介
　　　　 8.2.2　中信銀行信用卡發展歷程
　　　　 8.2.3　2009年1-9月中信銀行信用卡業務情況
　　　　 8.2.4　中信銀行信用卡的集約化經營模式分析
　　　　 8.2.5　中信銀行信用卡的產品定位
　　 8.3　民生銀行
　　　　 8.3.1　公司簡介
　　　　 8.3.2　2009年1-9月民生銀行信用卡業務情況
　　　　 8.3.3　民生銀行信用卡的發展傳奇
　　 8.4　深圳發展銀行
　　　　 8.4.1　公司簡介
　　　　 8.4.2　深圳發展銀行信用卡大事記
　　　　 8.4.3　2009年1-9月深圳發展銀行信用卡業務情況
　　 8.5　上海浦發銀行
　　　　 8.5.1　公司簡介
　　　　 8.5.2　浦發銀行信用卡的品牌戰略分析
第九章　中國信用卡市場非銀行類主體分析
　　 9.1　中國銀聯
　　　　 9.1.1　中國銀聯簡介
　　　　 9.1.2　2006年銀聯信用卡發展情況
　　　　 9.1.3　中國銀聯步入發展新階段
　　 9.2　Visa
　　　　 9.2.1　組織簡介
　　　　 9.2.2　Visa國際卡在中國的發展情況
　　　　 9.2.3　Visa積極拓展中國市場
　　 9.3　萬事達
　　　　 9.3.1　組織簡介
　　　　 9.3.2　Visa卡和萬事達卡的區別與選擇
　　　　 9.3.3　2007年萬事達業務發展情況
　　 9.4　美國運通
　　　　 9.4.1　組織簡介
　　　　 9.4.2　美國運通卡在中國的發展情況
　　　　 9.4.3　美國運通卡的品牌戰略分析
第十章　信用卡產業發展趨勢
　　 10.1　銀行卡產業發展趨勢
　　　　 10.1.1　中國銀行卡產業的發展趨勢
　　　　 10.1.2　中國銀行卡市場的發展趨勢
　　　　 10.1.3　國內銀行卡智能化是必然趨勢
　　 10.2　信用卡產業發展趨勢
　　　　 10.2.1　國際信用卡業務的發展趨勢
　　　　 10.2.2　中國信用卡產業的發展方向
　　　　 10.2.3　中國信用卡市場前景廣闊
　　　　 10.2.4　2013年中國信用卡市場預測
附錄
附件一：銀行卡業務管理辦法

圖表　中國銀行卡產業相關政策
圖表　截至2008年3月底銀行卡發卡量的比例構成
圖表　銀行卡產業價值鏈
圖表　2006年底主要銀行信用卡發卡量
圖表　2007年中國各銀行信用卡的市場份額
圖表　直復營銷與傳統大眾營銷的比較
圖表　招商銀行信用卡業務情況
圖表　2007年末國內信用卡綜合排名
圖表　2006年招商銀行信用卡業務收入結構
圖表　招商銀行信用卡市場細分層次